【大切なお願い】メールが届かない時は、迷惑メールボックスを覗いてみてください
【重要】当店からのメールが届かないお客様へ(ご確認のお願い)
現在、当店からの「ご注文確認メール」や「発送完了メール」が
届かないというお問い合わせをいくつかいただいております。
当店では、ご注文完了後すぐ、および発送手続き完了後に、
自動でお客様宛に確認メールを送信しております。
メールが確認できない場合、恐れ入りますが以下の原因が考えられますので、
一度ご確認をお願いいたします。
▷チェックしていただきたいポイント
• 迷惑メールフォルダのご確認
自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」「プロモーションフォルダ」等に振り分けられてしまっている場合がございます。
• ドメイン指定受信の設定
迷惑メールフィルター等の設定により、受信拒否されている可能性がございます。
お手数ですが、当店のメールアドレス 【 ショップのメールアドレス 】 を
受信できるよう設定をお願いいたします。
• ご登録メールアドレスの確認
ご入力いただいたメールアドレスに、誤りやスペルミスがないか今一度ご確認ください。
【 それでもメールが見当たらない場合 】
万が一、上記のフォルダにも見当たらず、注文が通っているか不安な場合は、
大変お手数ですが 【 お問い合わせフォーム 】 または 【 インスタグラムのDM / 公式LINEなど 】
より、ご注文時のお名前を添えてご連絡ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、スムーズな発送とお取引のため、
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
現在、当店からの「ご注文確認メール」や「発送完了メール」が
届かないというお問い合わせをいくつかいただいております。
当店では、ご注文完了後すぐ、および発送手続き完了後に、
自動でお客様宛に確認メールを送信しております。
メールが確認できない場合、恐れ入りますが以下の原因が考えられますので、
一度ご確認をお願いいたします。
▷チェックしていただきたいポイント
• 迷惑メールフォルダのご確認
自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」「プロモーションフォルダ」等に振り分けられてしまっている場合がございます。
• ドメイン指定受信の設定
迷惑メールフィルター等の設定により、受信拒否されている可能性がございます。
お手数ですが、当店のメールアドレス 【 ショップのメールアドレス 】 を
受信できるよう設定をお願いいたします。
• ご登録メールアドレスの確認
ご入力いただいたメールアドレスに、誤りやスペルミスがないか今一度ご確認ください。
【 それでもメールが見当たらない場合 】
万が一、上記のフォルダにも見当たらず、注文が通っているか不安な場合は、
大変お手数ですが 【 お問い合わせフォーム 】 または 【 インスタグラムのDM / 公式LINEなど 】
より、ご注文時のお名前を添えてご連絡ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、スムーズな発送とお取引のため、
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。